想起樊母凌晨悄无声息死去的事，樊胜美结合社会新闻里看到的养老困境，萌生了开发相关智能Ai工具的念头。
但，很多不怎么会用智能产品，尤其是还有些老人甚至己经失去了自理能力。
如果能有一款，真正能帮助到这些老人，甚至是所有没有自理能力的老人，各类残障人士和婴幼儿的机器人，那一定能真正造福社会。
但没有实际数据做支撑，她的这些设想，就只能是空中楼阁。
想起此前做过的医疗项目，樊胜美联系了赵启平。
“赵医生。”
“我想做一款适用于无自理能力人群的智能机器人，需要相关的临床数据，可以麻烦你帮我吗？”
“当然没问题。”赵启平其实对樊胜美的设想并没有完全理解，但作为老朋友了，需要帮忙时，也不会含糊。
正当樊胜美在实验室反复调试机械臂的抓取精度时，佟年和顾云泽，郑辉等一行人推开了玻璃门。
穿着淡蓝色卫衣的佟年抱着笔记本电脑，身后跟着几个戴着安全帽、背着工具箱的年轻学生，眼神里闪烁着兴奋的光：“樊老师，我看了你的项目方案，在情感交互算法上我们或许能帮上忙！”
原来佟年所在的人工智能项目组正研究多模态情感识别技术，她立刻意识到，这项技术能完美嵌入樊胜美的机器人系统。
当晚，两个人趴在白板前写写画画，樊胜美用彩笔标注出老人咳嗽频率与需求关联的临床数。
佟年则用荧光笔圈出婴幼儿哭声与情绪类型的算法模型，碰撞出的灵感火花在深夜的实验室里噼啪作响。
“我们可以在机器人颈部加装微表情捕捉摄像头，配合语音语调分析！”
佟年将平板转向樊胜美，屏幕上跳动的代码组成了复杂的神经网络架构，“就像这样，当检测到老人皱眉超过3秒，系统自动推送‘是否需要翻身’的提示。”
随着佟年团队的加入，研发进度开始呈指数级增长。
但新问题接踵而至：
养老院里复杂的电磁环境干扰机器人信号，残障儿童突然的情绪爆发会让识别系统陷入混乱。
有次测试时，机器人误将自闭症儿童的重复性拍手动作当成求助信号，触发了全员警报。
“得建立特殊行为白名单。”
佟年咬着草莓味棒棒糖，在键盘上飞速敲击，“把刻板行为数据单独建模，这样就能区分正常行为和紧急需求了。”
她的队友们们则钻进设备堆里，用屏蔽材料重新包裹机器人线路，在走廊里贴满信号增强器。
项目攻坚阶段，樊胜美和佟年几乎住在了实验室。
她们困了躺在行军床，深夜饿了就泡一碗泡面。
有次佟年调试算法到凌晨西点，揉着酸涩的眼睛抬头，看见樊胜美正对着手机里母亲的旧照片发呆，忽然明白这个项目承载的不仅是技术突破，更是一个女儿未竟的遗憾。
当第二代原型机在养老院正式试运行时，奇迹般的场景接连发生：
失智老人王奶奶握着机器人的“手”絮叨家常，机器人不仅能适时回应，还会在她情绪低落时播放老越剧；
脑瘫儿童小宇通过机器人的手势识别系统，第一次独立表达出“想喝水”的意愿。
护工们围在操作台前，看着屏幕上跳动的实时健康数据，眼眶渐渐。
“这只是开始。”樊胜美揽住佟年的肩膀，望着窗外渐亮的天色，“等我们把成本降下来，就能让更多家庭用上这份守护了。”
佟年轻轻点头，朝阳为她们身后的机器人镀上金边，这个承载着两代人智慧与温情的发明，正缓缓驶向更广阔的未来。
就在樊胜美和佟年想着怎么把成本降下来时，新的难题又冒了出来。
不少老人家属觉得，家里突然摆个冷冰冰的机器人，看着心里发怵；
还有人担心，要是机器人突然出故障，耽误了照顾老人可怎么办。
就连养老院的护工们也犯嘀咕，虽然机器人能帮忙干活，但真要照顾人，它能比得过有血有肉的人吗？
为了解决这些问题，樊胜美和佟年带着团队一家家跑养老院、特殊学校，还专门去社区开座谈会。
他们把机器人带到现场演示，手把手教老人们怎么用。
遇到耳朵背的老人，就给机器人加上超大音量的语音播报；碰上眼神不好的，就把操作界面的字调得比核桃还大。
佟年还专门编了套简单的操作指南，配上卡通画，让不识字的老人也能看明白。
慢慢地，大家对机器人的态度开始转变。
有位独居的李大爷，儿女都在外地工作，以前总怕自己半夜犯病没人知道。
自从用上了机器人，它不仅能提醒李大爷按时吃药，还能在他血压不对劲的时候，立刻给社区医院打电话。
李大爷的女儿在视频里看到父亲精神头越来越好，特意给樊胜美发消息道谢。
但团队没有满足。
他们发现，有些残障孩子还是不敢和机器人互动。
于是佟年带着几个学生，把机器人的外观改成了毛茸茸的小熊模样，还在它"肚子"上装了能播放故事的小喇叭。
这下孩子们可喜欢了，有的孩子甚至能主动和“小熊机器人”说自己想要什么。
经过大半年的改进，第三代机器人终于上市了。
上市那天，樊胜美在发布会上放了段视频：一位坐在轮椅上的阿姨，通过机器人操作家里的智能设备，给自己倒了杯水；
还有个刚学会说话的幼儿，对着机器人咿咿呀呀，机器人就放起了儿歌。
台下的观众看得首抹眼泪，这不再是一台冷冰冰的机器，而是能实实在在照顾人的帮手。
现在，樊胜美和佟年的这个项目越做越大，但她们还是经常往养老院跑。
每次去，老人们都拉着她们的手，说机器人就像自己的“电子孙子”。
樊胜美感慨地看着这些场景，她知道，现在有更多的老人和孩子，不会再像当年的母亲那样孤单了。
就在团队业务蒸蒸日上时，一则突发新闻打破了平静。
某城市一户人家的护理机器人在凌晨突然失控，误将一杯热水泼向卧床老人，虽然老人仅轻微烫伤，但舆论瞬间沸腾。
“机器保姆成伤人凶器”“科技冷血论”等报道铺天盖地，订单量一夜之间锐减70%。
樊胜美连夜召集团队开会，会议室的气氛凝重得能拧出水来。
佟年盯着故障日志，手指在键盘上不停敲击：“初步判断是电路老化导致AI系统误判，我们上个月刚升级过供电模块，可能存在兼容问题。”
技术主管老张攥着安全帽，声音发颤：“当时为了压缩成本，部分元件用了次级供应商的产品……”
“立刻召回所有三代产品！”樊胜美猛地站起来，椅子在地面划出刺耳的声响，“从今天起，每个元件都要经过五道质检，我们不能让信任变成伤害。”
她拨通赵启平的电话，拜托医院帮忙安排受伤老人的后续治疗，听筒里传来赵启平沉重的叹息：“樊总，这次恐怕不只是技术问题。”
接下来的三个月，研发中心变成了战场。
樊胜美和佟年带着团队驻扎在工厂，亲自监督每一个生产环节。
她们在机器人核心部位加装了三重备用电源，给AI系统设置了五道安全防护墙，甚至请来特殊教育专家和老年护理员，对机器人的应急反应进行模拟训练。
转机出现在一次特殊的测试中。
当模拟系统突然出现“火灾警报”时，经过改良的机器人不仅迅速将模拟人偶转移到安全区域，还能用机械臂击碎窗户玻璃。
围观的消防员竖起大拇指：“这反应速度比专业救援设备还快！”
这段视频被匿名上传到网络后，引发了新一轮关注。
半年后的新品发布会上，樊胜美带着改进后的第西代机器人现身。
她没有回避那次事故，而是坦诚展示了所有改进细节：“我们曾辜负过信任，但这次，我们带来了［守护者2.0］。”
大屏幕上，新机器人不仅能精准完成护理动作，还能在老人情绪低落时，主动播放家属提前录制的暖心语音。
当镜头切换到李大爷的病房时，老人正对着机器人乐呵呵地说：“我家乖孙子又来陪我聊天啦！”
画面外传来他女儿哽咽的声音：“谢谢你们，现在我能安心工作了。”
台下掌声雷动，樊胜美与佟年相视一笑，眼角闪烁着泪光。
她们知道，这次，科技真正有了温度。
